Términos y condiciones

MULTIMARCAS STORE SAS · NIT 900.391.772-9 · Actualizado en noviembre de 2026

1. Aceptación

Al usar esta página y hacer un pedido aceptas estos términos, la Política de tratamiento de datos y la política de Cambios, garantías y devoluciones.

2. Productos y precios

• Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA.
• Los colores de las fotos pueden variar levemente según la pantalla de tu dispositivo.
• Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Si una prenda se agota después de hacer tu pedido, te avisamos y te ofrecemos otra opción o la cancelación sin costo.
• Podemos cambiar los precios y promociones en cualquier momento. El precio que aplica es el que estaba publicado cuando hiciste tu pedido.

3. Pedidos y pagos

Al enviar tu pedido, este nos llega por WhatsApp. Allí confirmamos la disponibilidad, el valor del envío y el total, y te enviamos un link de pago seguro de Bold. El link de pago vence a las 24 horas. Antes de cobrarte, verificamos que las prendas, tallas y colores estén disponibles, y en menos de 24 horas te confirmamos. No se realiza ningún cobro hasta esa confirmación. El pedido queda confirmado cuando se aprueba el pago.

4. Envíos

Hacemos envíos a toda Colombia. Despachamos el día hábil siguiente a la confirmación del pago; el tiempo estimado de entrega es de 1 a 5 días hábiles en ciudades principales y de 3 a 6 días hábiles en municipios. El envío es gratis en compras desde $149.900, valor calculado después de aplicar descuentos. Para compras menores, el costo depende de la ciudad de destino y se te informa antes de pagar. Consulta la Política de envíos.

5. Cambios, garantías, retracto y reversión

Consulta nuestra política de Cambios, garantías y devoluciones, que incluye tu derecho de retracto y la reversión del pago según la Ley 1480 de 2011.

6. Descuento en la primera compra

• 20% de descuento sobre el valor de las prendas en la primera compra hecha en la tienda en línea, con el código BIENVENIDA20.
• Válido una sola vez por cliente. Verificamos que sea la primera compra con el número de celular y los datos de entrega.
• No aplica sobre el costo del envío ni es acumulable con otras promociones o descuentos.
• No es canjeable por dinero. Vigente hasta nuevo aviso; togget puede modificar o terminar la promoción informándolo en esta página.

7. Propiedad intelectual

La marca togget, los logos, las fotografías y los textos de esta página pertenecen a MULTIMARCAS STORE SAS y no pueden usarse sin autorización.

8. Ley aplicable y reclamaciones

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en especial el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011). Puedes presentar peticiones, quejas o reclamos a Toggetweb@gmail.com o por WhatsApp al +57 324 458 8504. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).